29/08/2012 09:35:15 AMGiá trị của chúng tôi
(Lượt xem: 3789)Tại Dịch thuật Thủ Đô, chúng tôi thực
hiện một triết lý kinh doanh đơn giản: Cống hiến tài năng và tâm sức để mang
đến chất lượng dịch vụ tối ưu tới Quý khách hàng.
Triết lý hoạt động của
Công ty dịch thuật Thủ Đô
Mỗi ngày chúng tôi đều
áp dụng triết lý này vào quá trình làm việc, từ đội ngũ quản lý đến các cấp
nhân viên đều luôn có một tâm niệm tận tâm với chất lượng dịch vụ. Nhờ áp dụng
triết lý này chúng tôi đã đạt được những kết quả hết sức ấn tượng trong suốt
thời gian hoạt động vừa qua. Từ những dịch vụ quen thuộc Biên, phiên dịch, dịch
thuật công chứng cho tới lĩnh vực dịch vụ mới – Hỗ trợ thương mại, Công ty dịch
thuật Thủ Đô đều nhận được những đánh giá cao từ phía Khách hàng, Đối tác.
Các giá trị của chúng
tôi
Con người: Công ty dịch thuật Thủ
Đô luôn chú trọng về giá trị “Con người”: từ khâu tuyển dụng, đào tạo đến các
chế độ đãi ngộ… Bởi đơn giản chúng tôi quan niệm: Giá trị con người đồng nghĩa
với chất lượng dịch vụ và niềm tin của Khách hàng.
Khách hàng: Phương châm dịch vụ chất lượng hướng tới Khách
hàng là giá trị nền tảng và cốt lõi cho tiêu chí dịch vụ của Dịch thuật Thủ Đô.
Yếu tố “Khách hàng” chính là thước đo xem một công ty có phát triển, có khẳng
định được giá trị của mình hay không. Không quá màu mè, không quá phô trương
“Khách hàng là thượng đế, Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi”, Công ty dịch
thuật Thủ Đô luôn chú trọng vào chất lượng dịch vụ, đơn giản bởi chú trọng tới
chất lượng dịch vụ chính là cách tốt nhất để đáp lại sự tin tưởng của Khách
hàng. Tiêu chí “Thành công của bạn chính là Thành công của chúng tôi” đã trở
thành tiêu chí quen thuộc và thấm nhuần trong mỗi thành viên Công ty.
Trách nhiệm: ách nhiệm với từng bản dịch, từng hạng
mục phụ trách, trách nhiệm trong việc xây dựng môi trường làm việc văn minh,
thân thiện.
Tận tâm: Tận tâm là phương châm quan trọng
trong tiêu chí phục vụ Khách hàng của Công ty chúng tôi. Đó là trách nhiệm hoàn
thành tài liệu đúng thời hạn, là sự nhiệt tình trong công việc của mỗi thành
viên Công ty.
Cùng với sự gắn kết 4 giá trị cốt
lõi “con người” – “khách hàng” – “trách nhiệm” – “tận tâm”, Công ty dịch thuật
Thủ Đô luôn mong muốn xây dựng cho mình bản mẫu giá trị cho từng hạng mục dịch
vụ.